How can we help you?
Kako da stupim u kontakt sa Ploom Care timom?
Ukoliko imate problema sa svojim Ploom proizvodima ili kompatibilnim duvanskim patronama, ili bilo koje drugo pitanje, naš Ploom Care tim je tu da Vam pomogne. Kontaktirajte nas, a mi ćemo dati sve od sebe da Vaš problem rešimo što je pre moguće.
Naš Ploom Care tim možete kontaktirati putem:
Telefona: 0800-077-771
E-mail adrese: [email protected]
ili:
Ćaskanja uživo: Kliknite na ikonicu za Ćaskanje uživo u donjem desnom uglu ekrana
Radno vreme: Od ponedeljka do petka 8-22 h, od subote do nedelje 10-18 h
Ne ustručavajte se da nas kontaktirate.
- Šta je Ploom?
- Zašto odabrati Ploom X Advanced?
- Da li je Ploom X Advanced vejp ili cigareta?
- Šta su duvanske patrone?
- Šta je zagrejani duvan?
- Šta je HeatFlow tehnologija?
- Koja je razlika između Ploom X Advanced i drugih proizvoda za zagrevanje duvana?
- Da li je Ploom bezbedniji od cigareta?
- Da li Ploom X Advanced proizvodi dim?
- Kako miriše Ploom X Advanced?
- Da li Ploom X Advanced proizvodi pepeo?
- Mogu li da unesem Ploom X Advanced u avion?
- Mogu li da nosim Ploom X Advanced u inostranstvo?
- Kako da odložim duvanske patrone?
- Šta je Ploom X Advanced?
- Kako da koristim Ploom X Advanced?
- Kako da očistim Ploom X Advanced?
- Kako da napunim Ploom X Advanced?
- Da li je Ploom X Advanced vodootporan?
- Gde mogu da nađem svoj registracioni kod za Ploom?
- Šta će se dogoditi ako uklonim prednji poklopac dok koristim svoj Ploom X Advanced uređaj?
- Kako da podesim Ploom X Advanced na ručno zaključavanje?
- Kako da uklonim Ploom X Advanced ručno zaključavanje?
- Kako funkcioniše prednji poklopac kod Ploom X Advanced-a?
- Gde mogu da koristim Ploom X Advanced?
- Koliko ima konzumacija u jednom Ploom punjenju?
- Kako da uključim Ploom X Advanced?
- Kako da zaustavim Ploom konzumaciju?
- Koliko vremena je potrebno da se patrone ohlade?
- Kada bi trebalo da zaključam Ploom X Advanced?
- Ploom X Advanced ne radi. Šta da učinim?
- Ploom X Advanced se ne puni. Šta da učinim?
- Koliko dugo se puni Ploom X Advanced?
- Kako resetovati Ploom X Advanced?
- Zašto na duvanskim patronama nema istaknutog roka trajanja?
- Koja je razlika između zagrejane duvanske patrone i cigarete ili tompusa?
- Da li duvanske patrone proizvode katran?
- Mogu li da koristim kompatibilne duvanske patrone sa drugim proizvodima za zagrevanje duvana?
- Mogu li da koristim druge duvanske patrone sa Ploom X Advanced uređajem?
- Mogu li da koristim druge duvanske patrone ili cigarete sa Ploom X Advanced uređajem?
- Kada treba da zamenim duvansku patronu?
- Koliko traje jedna upotreba uređaja?
- Ukoliko se patrona slomi i zaglavi, kako da je izvadim?
- Duvanska patrona bolje pristaje kada je ubacim duboko u komoru za zagrevanje. Hoće li ovo oštetiti moj Ploom X Advanced?
- Dok koristim Ploom X Advanced, duvanska patrona se pomera. Da li je ovo normalno?
- Da li postoje dodaci za Ploom X Advanced?
- Šta sve staje u Ploom X Advanced futrolu?
- Da li se Ploom isporučuje van Srbije?
- Kako funkcioniše usluga dostave Ploom proizvoda?
- Gde se nalazi moja Ploom porudžbina?
- Koliko vremena je potrebno da se isporuči Ploom X Advanced?
- Kako da otkažem Ploom porudžbinu?
- Da li dobijam refundaciju ako otkažem porudžbinu?
- Kako da kontaktiram Ploom tim za podršku?
- Kako ti Ploom korisnička služba može pomoći?