Radno vreme Ploom zona i korisničkog servisa i raspored isporuka tokom prazničnog perioda

Sa dolaskom praznika, dolazi i do izmena u radnom vremenu Ploom Experience zona, koje će tokom neradnih dana raditi prema prilagođenom rasporedu. Kako bismo Vam omogućili pravovremeno planiranje, u nastavku donosimo sve važne informacije o radu zona, korisničkog servisa i isporukama tokom prazničnog perioda.

Isporuka online porudžbina tokom praznika

U sredu, 31. decembra, dostava će raditi do 14h za sve porudžbine na teritoriji Beograda.

U periodu od 1. do 4. januara 2026. dostave neće biti zbog neradnih dana. Od ponedeljka, 5. januara, radiće se prijem i dostava na celoj teritoriji Srbije prema regularnom radnom vremenu i dinamici dostave, dok će na Badnji dan, 6. januara, dostava funkcionisati samo na terirotiji Beograda i to do 14h. U sredu, 7. januara neće biti dostave zbog neradnog dana, a od 8. januara počinje regularni režim dostave pošiljki.

Sve pošiljke poručene tokom neradnih dana biće isporučene posle 8. januara 2026. godine.

Radno vreme Ploom Experience zona

Tržni centri (Galerija, BEO, Ušće, Delta City, Ada Mall, BIG Fashion Beograd, Stop Shop Borča, Forum Niš, BIG Fashion Promenada Novi Sad, Niš Delta Planet, BIG Fashion Kragujevac, BIG Novi Sad):

•        31.12. – od 10h do 18h
•        01.01. – Neradan dan
•        06.01. - od 10h do 18h
•        07.01. – Neradan dan

Ostalim danima rade uobičajeno od 10h do 22h.

Radno vreme korisničkog servisa

Ploom korisnički servis takođe će raditi izmenjeno tokom praznika. Broj telefona 0800-077-771 možete pozvati za sva pitanja i nedoumice u sledećim terminima:

•       Četvrtak, 1. januar - neradan dan
•       Petak, 2. januar – od 9 do 18h
•       Utorak, 6. januar - od 9 do 18h
•       Sreda, 7. januar – neradan dan

Srećne praznike želi Vam Ploom!